Aviso legal
QUEM SOMOS?
XYLAZEL é uma marca registada propriedade de AKZONOBEL COATINGS, S.L., uma empresa de serviços dedicada ao fabrico e produção de tintas e acessórios, com sede social na Rua Feixa Llarga 14-20, 08040 Zona Franca, Barcelona, com número de identificação fiscal B-08218158 e número de registo no Registo Comercial: Volume 22921, Folio 170, Página B 45052.
O número de telefone de AKZO NOBEL COATINGS, S.L. para consultas é +34 93.484.25.00.
ACEITAÇÃO POR PARTE DO UTILIZADOR
Este documento (doravante referido como Aviso Legal) tem como objectivo regular a utilização do Website (doravante referido como Web) que a AKZO NOBEL COATINGS, S.L., coloca à disposição do público no URL: www.xylazel.com
A utilização da Web por um terceiro confere a condição de Utilizador e implica a aceitação total do Utilizador de todas e cada uma das Condições que estão incorporadas neste Aviso Legal.
UTILIZAÇÃO CORRECTA DO SÍTIO WEB
O Utilizador compromete-se a utilizar o Website, os seus conteúdos e serviços em conformidade com a Lei, este Aviso Legal, os bons costumes e a ordem pública. Da mesma forma, o Utilizador compromete-se a não utilizar o Website ou os serviços prestados através dele para fins ou efeitos ilícitos ou contrários ao conteúdo deste Aviso Legal, lesivos dos interesses ou direitos de terceiros, ou que de qualquer forma possam danificar, inutilizar ou deteriorar o Website ou os seus serviços ou impedir o normal usufruto do Website por outros Utilizadores. Da mesma forma, o Utilizador concorda expressamente em não destruir, alterar, inutilizar ou de qualquer outra forma danificar os dados, programas ou documentos electrónicos e outros encontrados no website AkzoNobel.
O utilizador compromete-se a não impedir o acesso de outros utilizadores ao serviço de acesso, consumindo maciçamente os recursos informáticos através dos quais a AkzoNobel fornece o serviço, ou a realizar acções que danifiquem, interrompam ou gerem erros nestes sistemas. O Utilizador concorda em não introduzir programas, vírus, macros, applets, controlos ActiveX ou qualquer outro dispositivo lógico ou sequência de caracteres que causem ou sejam susceptíveis de causar qualquer tipo de alteração nos sistemas informáticos da AkzoNobel ou de terceiros.
O utilizador compromete-se a não obter informações, mensagens, gráficos, desenhos, ficheiros de som e/ou imagem, fotografias, gravações, software e, em geral, qualquer tipo de material acessível através do website ou dos serviços nele oferecidos.
PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Declaração de privacidade
Este site é operado e mantido pela Akzo Nobel Coatings "proprietário" deste site (doravante referido como "AkzoNobel" ou "nós" ou "nos"). AkzoNobel é a entidade que controla o tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.
O principal objectivo deste website é ser um recurso dinâmico e uma ferramenta de trabalho através da qual podemos oferecer-lhe os nossos serviços da melhor forma possível. Queremos que se sinta seguro quando nos visitar e estamos empenhados em manter a sua privacidade. O seguinte fornece-lhe uma visão geral de como protegemos a sua privacidade durante a sua visita, com base e em conformidade com a legislação aplicável em matéria de privacidade.
Que informação é recolhida?
As informações neste sítio são recolhidas de duas maneiras: directamente (por exemplo, quando fornece informações em várias páginas deste sítio) e indirectamente (por exemplo, através da tecnologia no nosso sítio). Isto é explicado abaixo.
Recolhemos informações que nos envia voluntariamente, por exemplo, através do preenchimento de formulários no website, da inscrição para uma conferência ou da participação num inquérito em linha. Quando recebermos esta informação ser-lhe-emos notificados das razões do nosso pedido e informá-lo-emos de como será utilizada. É da sua inteira responsabilidade se deseja ou não fornecê-lo.
Os seguintes dados pessoais podem ser solicitados: nome, dados de contacto e outros dados que introduza nos formulários do sítio web.
Exemplo de informação que recolhemos é indirectamente através dos nossos registos de acesso à Internet: Quando acede a este website, o seu endereço na Internet é automaticamente recolhido e colocado nos nossos registos de acesso à Internet. Também recolhemos informações através da utilização de cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de dados que armazenam e recuperam informações sobre a sua visita, por exemplo, como entrou no nosso sítio, que páginas visitou e que informações lhe interessaram. Os cookies que utilizamos identificam-no apenas como um número. Se se sentir desconfortável com os cookies, note que pode desactivar os cookies no seu computador, alterando as definições nas preferências do seu navegador ou nas opções do menu. No entanto, se o seu navegador não aceitar cookies deste website, poderá não conseguir aceder ou utilizar todas as características deste website.
Como é que utilizamos esta informação?
Utilizamos dados pessoais para manter este website, tais como responder às suas perguntas, processar a sua inscrição para uma conferência e enviar-lhe informações sobre as actividades actuais ou futuras da AkzoNobel. De acordo com os requisitos legais, obteremos a sua permissão antes de lhe enviar tais informações. Analisamos os dados que são recolhidos indirectamente, para determinar o que é mais eficaz no nosso site, para nos ajudar a identificar formas de melhorar o nosso site e, em última análise, para determinar como podemos adaptar o nosso site de modo a torná-lo mais eficaz. Podemos também utilizar os dados para outros fins, que lhe são descritos no momento da recolha da informação.
Partilharemos isto com terceiros?
Como empresa global, os dados que recolhemos podem ser transferidos internacionalmente através da organização mundial da AkzoNobel. Não vendemos informação individual e só a partilharemos com os nossos consultores. Haverá outros momentos em que precisaremos de partilhar informação, por exemplo, no caso de um evento em que precisamos de fornecer o nosso serviço de catering com informação alimentar preferida. Mas mais uma vez, antes de enviarmos qualquer informação, notificaremos o motivo pelo qual solicitamos informações específicas e cabe-lhe inteiramente a si se deseja ou não fornecê-las.
E os dados pessoais sensíveis?
Geralmente não recolhemos dados pessoais sensíveis através deste sítio. No caso de procurarmos recolher tais dados, pediremos o seu consentimento, informando-o das finalidades para as quais os mesmos são solicitados. No caso de nos fornecer dados pessoais que sejam sensíveis, consente na utilização de tais dados e estes estarão sujeitos à lei aplicável, tal como descrito na presente Declaração de Privacidade e Cookie.
Akzo Nobel Coatings, S.L. Termos e Condições Gerais de Venda:
Artigo I. Geral
As presentes Condições Gerais de Venda (adiante designadas por TCG) aplicam-se a todas as ofertas, encomendas e entregas de mercadorias da Akzo Nobel Coatings, S.L., com sede social na Calle Feixa Llarga 14-20, 08040 Barcelona (adiante designada por Vendedor).
As condições particulares acordadas para uma encomenda, em particular expressamente e por escrito, não vincularão o Vendedor a futuras encomendas. As nossas ofertas terão um período de validade estabelecido entre o Comprador e o Vendedor, após o qual não serão vinculativas.
Artigo II. Encomendas
As Encomendas (adiante designadas por "Encomendas") do Comprador (adiante designado por "Comprador") tornam-se firmes após aceitação expressa pelo Vendedor. Esta aceitação pode resultar da entrega da mercadoria ao Comprador. Nenhuma encomenda pode ser cancelada pelo Comprador sem o consentimento prévio por escrito do Vendedor. Em qualquer caso, o Vendedor cobrará ao Comprador os custos já comprometidos.
O Vendedor reserva-se o direito de cancelar uma Encomenda sem penalização em caso de força maior ou qualquer evento fora do seu controlo razoável.
As mercadorias não devem ser devolvidas ao Vendedor sem o prévio consentimento escrito do Vendedor.
Artigo III. Entregas
3.1 Salvo acordo em contrário, as entregas serão feitas com porte pago, excepto nos casos previstos na Secção 5.1.
3.2 O Vendedor fará os seus melhores esforços para entregar a mercadoria dentro do prazo acordado pelas Partes e entre elas. No entanto, não será responsável por qualquer atraso na entrega.
3.4 O Vendedor é uma empresa associada, através da Ecoembalajes España, S.A., a um Sistema de Gestão Integral (SIG) de embalagens usadas e resíduos de embalagens, com o número 21.324, tal como reflectido pela inclusão do Ponto Verde na embalagem.
3.3 As mercadorias são expedidas dos nossos armazéns em perfeitas condições, pelo que é absolutamente essencial que sejam cuidadosamente verificadas antes, durante e no final da descarga, e que quaisquer reclamações sobre faltas, avarias ou possíveis atrasos sejam registadas no Conhecimento de Embarque/Nota de Entrega antes da aceitação da remessa. O Vendedor não aceitará reclamações que não estejam registadas na referida nota de entrega, e que não tenham sido comunicadas ao Gestor de Serviços no prazo de 24 horas após a recepção dos Pacotes.
Em conformidade com as disposições do artigo 18.1 do Decreto Real 782/1998, de 30 de Abril, que aprova o Regulamento para o desenvolvimento e execução da Lei 11/1997, de 24 de Abril, sobre Embalagens e Resíduos de Embalagens, a pessoa responsável pela entrega dos resíduos de embalagens ou embalagens usadas, pela sua correcta gestão ambiental, será o detentor final dos mesmos.
Artigo IV. Devoluções
4.1 Nenhuma devolução será aceite sem a aprovação prévia do nosso Departamento de Vendas. Qualquer devolução que seja enviada para AKZO NOBEL COATINGS, S.L. sem acordo prévio, não somos obrigados a aceitá-la.
Uma vez aceite a Proposta de Retorno por AKZO NOBEL COATINGS, S.L., daremos instruções à nossa Agência de Transportes habitual para a sua recolha.
AKZO NOBEL COATINGS, S.L. compromete-se ao pagamento do valor total líquido facturado desde que as mercadorias da devolução, previamente acordadas, sejam recebidas em perfeitas condições para a sua posterior venda, bem como nas suas caixas, embalagens e selos originais. Caso contrário, serão aplicados deméritos de até 100% do valor dos bens.
4.2 Em caso algum a AKZO NOBEL COATINGS, S.L. aceitará devoluções de produtos em cores não normalizadas fabricados especificamente para o Comprador. A aceitação de encomendas de cores diferentes das standard implicará a aceitação prévia do preço cotado. A quantidade finalmente fornecida pode variar em ± 10% da quantidade encomendada, aceitando o Cliente a quantidade finalmente fornecida. Não serão aceites reembolsos nestes casos.
Artigo V. Risco e título
5.1 A propriedade dos bens entregues permanecerá com o Vendedor até que o preço de compra tenha sido pago na totalidade. Se o Comprador não pagar o preço de compra dos Bens de acordo com os prazos de pagamento estabelecidos na factura, o Vendedor terá direito a tomar posse dos Bens, sem aviso prévio dado que os bens nas lojas do Comprador serão considerados como não pagos.
5.2 Não obstante a Secção 4.1, o Comprador terá o direito de utilizar/vender os produtos no decurso normal da sua actividade comercial antes de o preço de compra ter sido pago na totalidade.
5.3 O Comprador informará imediatamente o Vendedor no caso de qualquer acção que possa pôr em causa o seu direito de propriedade como resultado da acção de um terceiro.
5.4 O risco de perda ou deterioração da mercadoria deve ser transferido para o Comprador no momento da entrega, em conformidade com as condições de entrega acordadas na Secção 3.1. O Comprador é responsável pela descarga da mercadoria, salvo acordo em contrário entre e pelas partes.
5.5 O Comprador deverá subscrever um seguro a quem for apropriado, cobrindo os bens em caso de perda ou dano por qualquer razão.
Artigo VI. Preço
6.1 O Preço da Mercadoria cobrado pelo Vendedor ao Comprador é baseado no preço da mercadoria em vigor na data da Encomenda. Excluem quaisquer impostos, custos de transporte e podem ser modificados de acordo com as flutuações dos custos de mercado. As entregas são feitas gratuitamente desde que o valor da encomenda atinja um volume ou montante mínimo, de acordo com a política do Vendedor. Em qualquer caso, qualquer transporte expresso será cobrado adicionalmente.
6.2 No caso de quaisquer alterações nos direitos, impostos e encargos após a data da encomenda, mas antes da data de entrega acordada, o Vendedor terá o direito de ajustar o preço em conformidade.
6.3 O Vendedor compromete-se a dar pelo menos trinta (30) dias de pré-aviso de qualquer alteração no preço da mercadoria (tarifa actual).
Artigo VII. Pagamento
7.1 Os pagamentos devem ser efectuados em euros.
7.2 Salvo acordo escrito em contrário num contrato de venda entre as partes, o preço de compra deve ser pago de acordo com o método de pagamento acordado, sem desconto. Qualquer reclamação do Comprador em relação a uma factura será feita ao Vendedor no prazo de vinte (20) dias de calendário a contar da data de emissão da referida factura, sob pena de inadmissibilidade.
7.3 Se o Comprador não pagar qualquer montante quando devido, sem prejuízo de qualquer outro direito e sem exigência prévia por parte do Vendedor:
O Vendedor tem direito a cobrar juros de mora que, como mínimo, correspondem a 8 pontos percentuais para além da taxa de juro do Banco Central Europeu aplicada na sua operação mais recente, tendo em conta que estes juros não podem exceder 15% sobre o montante restante ou 30.000 euros se o saldo em dívida não for superior a 30.000 euros.
O Vendedor pode reclamar todos os custos, incluindo custos legais, incorridos a fim de obter do Comprador o pagamento do montante ou montantes devidos.
O Vendedor reserva-se o direito de cancelar qualquer encomenda pendente.
7.4 Os montantes pagos pelo Comprador ao Vendedor serão creditados contra o saldo a receber, incluindo as alterações previstas na Secção 6.2, por ordem cronológica das datas de vencimento das dívidas.
Artigo VIII. Responsabilidade civil
8.1 Nenhuma garantia é dada pelo Vendedor, expressa ou implícita, quanto à utilidade, suficiência, comerciabilidade ou adequação para qualquer finalidade dos bens fornecidos, a menos que seja expressamente recebida por escrito. A precisão das informações fornecidas pelo Vendedor relativamente à qualidade, composição ou possíveis aplicações da mercadoria só é garantida se tal garantia estiver explicitamente estabelecida num contrato de venda. Da mesma forma, garante a conformidade dos seus produtos com as especificações indicadas nas suas embalagens e nas suas respectivas Fichas Técnicas. O aconselhamento sobre a sua aplicação e utilização faz parte da nossa vocação de serviço ao cliente e não pode ser utilizado como base para reclamações contra ele.
8.2 A responsabilidade do Vendedor não deve exceder o preço líquido de venda dos bens em questão. Em caso algum a responsabilidade do Vendedor incluirá danos indirectos ou consequentes.
Artigo IX. Lei Orgânica sobre Protecção de Dados
Em conformidade com a Lei Orgânica 15/1999, de Protecção de Dados Pessoais, informamos que os dados pessoais fornecidos fazem parte dos ficheiros propriedade de AKZO NOBEL COATINGS, S.L., com a finalidade de gerir a relação comercial, estatística e financeira. Pode exercer os seus direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição contactando AKZO NOBEL COATINGS, S.L., Calle Feixa Llarga, 14-20, 08040 Barcelona, juntando uma cópia do seu bilhete de identidade.
Artigo X. Força Maior
O incumprimento em caso fortuito ou de força maior de qualquer dos acordos, tais como: incêndio, conflitos laborais, falta de produtos, material de transporte, ou outros imprevistos e não previsíveis, não produzirá qualquer responsabilidade.
**Artigo XI. Eventos fora do Controlo Razoável do Vendedor ** Artigo XI.
O Vendedor não será responsável por qualquer quebra de contrato que esteja ligada a qualquer circunstância (quer envolva ou não negligência do Vendedor) fora do controlo razoável do Vendedor que impeça ou limite a execução do contrato por parte do Vendedor. No entanto, o Vendedor pode, se for razoável e sem incorrer em responsabilidade, suspender ou cancelar a totalidade ou parte das suas obrigações ao abrigo deste contrato, se a capacidade do Vendedor para cumprir tais obrigações for seriamente limitada.
Artigo XII. Propriedade Intelectual
Os direitos de propriedade intelectual, incluindo marcas registadas, patentes e direitos de autor, em relação aos bens são propriedade do Vendedor. Nada no GCS e/ou numa Ordem pode ser interpretado como transferência da propriedade intelectual do Vendedor para o Comprador.
Artigo XIII. Lei aplicável
13.1 O presente contrato será regido e interpretado de acordo com as leis de Espanha. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias não se aplica a este contrato nem às transacções contempladas por este contrato.
13.2 Qualquer litígio resultante ou relacionado com a interpretação, execução ou não execução de uma Ordem deve ser resolvido amigavelmente, na medida do possível.
13.3 Se for impossível resolver o litígio amigavelmente, este será resolvido pelo tribunal competente da sede social do Vendedor.